Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO — LA ABUELA EVA

Última actualización: 21 de octubre de 2026.

  1. Sobre nuestra tienda

La Abuela Eva comercializa el recetario digital La Cocina que Rinde a través de cocina.novalabsargentina.com. Estos términos describen las condiciones de compra y uso del contenido, junto con nuestras políticas de privacidad, entrega digital y devoluciones y reembolsos.

Contacto: horaaleacu75@gmail.com.

  1. Contenido del producto

La Cocina que Rinde incluye cinco tomos: Comidas de casa, Carnes de todos los días, Pescado en casa, Pollo en casa y Verduras en casa, más el bonus Desayunos y meriendas con proteína.

La colección reúne 21 recetas, además de menús, listas de compras y herramientas de organización. Se entrega en formato PDF. No incluye libros impresos ni envíos físicos.

Las fotografías son ilustrativas. El resultado de cada preparación puede variar según los ingredientes, los utensilios y la técnica utilizada.

  1. Compra y precios

Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS), salvo indicación expresa de otra moneda. El importe total se muestra antes de confirmar la compra. No se cobran gastos de envío por este producto digital.

Los cambios de precio o contenido que se publiquen posteriormente no modifican las condiciones de una compra ya confirmada.

Quien compra debe proporcionar datos correctos y utilizar un medio de pago autorizado. Si detectamos un inconveniente con el pedido, nos comunicaremos mediante los datos facilitados.

  1. Pago y entrega digital

Los pagos se procesan mediante las opciones disponibles en la pantalla de compra. La entrega del recetario se habilita una vez confirmado el pago.

Enviaremos un enlace de descarga al correo electrónico indicado al comprar. Si el pago está pendiente, la entrega quedará a la espera de su confirmación.

Para abrir el archivo se necesita un dispositivo con un lector de PDF. Recomendamos descargarlo y conservar una copia personal.

Si no recibís el correo, revisá las carpetas de spam y promociones. Si el problema continúa, escribinos con tu número de pedido y el correo utilizado en la compra.

  1. Uso personal del recetario

La compra permite descargar, guardar y consultar el PDF en tus dispositivos e imprimir una copia para uso personal o doméstico. Podés preparar las recetas para tu consumo o el de tu familia.

La compra no transfiere derechos de autor sobre los textos, fotografías ni el diseño del recetario. Salvo autorización o permiso legal aplicable, no está permitida su reventa, publicación, distribución ni puesta a disposición de terceros, de forma gratuita o paga.

Estas condiciones no restringen los usos permitidos por la legislación vigente.

  1. Problemas de acceso y reembolsos

Si el archivo está dañado, es incorrecto, no puede descargarse o detectás un cobro duplicado, contactanos para revisar el caso y ofrecer la solución correspondiente.

Las solicitudes de cancelación y reembolso se gestionan conforme a nuestra Política de devoluciones y reembolsos y a la normativa argentina aplicable. Ninguna condición elimina los derechos irrenunciables del consumidor.

  1. Uso de las recetas

El recetario ofrece información culinaria general. No constituye un plan alimentario individual ni asesoramiento médico o nutricional personalizado.

Revisá los ingredientes y sus etiquetas si tenés alergias o restricciones alimentarias. Seguí prácticas adecuadas de higiene, cocción y conservación.

Las referencias a costos y rendimiento son orientativas: pueden variar según la fecha, la zona, los precios y los ingredientes utilizados. No se garantiza un ahorro específico.

  1. Datos personales y servicios externos

Los datos personales se tratan conforme a nuestra Política de privacidad. La tienda utiliza Shopify y proveedores de pago y entrega digital para gestionar las compras.

Nunca solicitaremos por correo tu contraseña, el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.

  1. Atención y responsabilidad

Atenderemos los inconvenientes relacionados con la compra y la entrega del contenido. Si una interrupción técnica afecta tu acceso, contactanos para que podamos ayudarte.

Nada de lo establecido en estos términos excluye garantías legales ni limita responsabilidades que no puedan limitarse conforme a la normativa aplicable.

  1. Legislación e idioma

Estos términos se presentan en español y se interpretan conforme a la legislación argentina, sin desplazar las normas de protección al consumidor que resulten obligatorias.

Se respetan los derechos del consumidor a reclamar ante las autoridades y los tribunales competentes.

  1. Actualizaciones

Podremos actualizar estos términos para futuras compras. Cada versión indicará su fecha de actualización. Los cambios no reducirán los derechos correspondientes a compras anteriores.

  1. Contacto

Para consultas sobre estos términos, tu pedido o la descarga del recetario:

horaaleacu75@gmail.com